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仕事の流れ
WORKFLOW
PACRAFTが生み出す製品に、同じものは2つと存在しません。一つひとつの製品を丁寧にカスタムメイドするため、営業の徹底したヒアリングから始まり、具現化に向けて設計担当も早い段階からフォローします。
受注後は、調達部門が製品に使用する加工部品を調達し、生産担当が実際の組み立て、試運転などを行い、品質部門の厳しい検査を経て、ようやく納品となります。「売って終わり」ではない納品後のサポートも含め、私たちの製品が世に出るためには、社内におけるチームとしての深い連携が不可欠なのです。
工程
ヒアリング
提案・見積
受注
設計
購買
生産
検査
納品
アフターフォロー
関わる職種
営業
設計
調達
生産
品質管理
営業
サービスエンジニア
生産管理
企画・管理部門
営業
営業
国内外のお客様企業の訪問活動からニーズをつかみ、当社の機械導入によるメリットを提案していきます。案件受注後は、社内技術開発部門とともにお客様企業のニーズを最大限満たすための開発にも営業の立場から参加します。
設計
設計
お客様それぞれに合わせたオーダーメイドの自動包装機を設計したり、既存設備の改造・機能追加を行ったりします。また、部品の選定・手配や機械の仕様書作成なども行います。
調達
調達
製品に使用される加工部品の調達を行います。加工先や社内と交渉し、QCD（品質・コスト・納期）を管理します。
生産
生産
オーダーメイドの機械を、求められた仕様・能力で稼働できるように調整し、調整した機械を実際にお客様の元へ納め 、正常に稼働するまでの納品業務を行います。
サービスエンジニア
サービスエンジニア
国内、海外の各拠点において、お客様に納入した製品が安定して稼働するために、定期巡回や保守サービスを行います。部品交換、修理、改造のほか、営業支援としての情報収集や見積作成まで、その業務は多岐にわたります。
海外事業
海外事業
当社の独自拠点の拡大と現地化により海外のお客様との距離を縮め、言葉や国境を越えた信頼関係の構築に取り組んでいます。
