私たちのものづくりは、“聞く”ことから始まります。お客様が実現したいことは何か、目の前の課題は何かを確実に捉え、そこから最適なソリューションへと繋ぎます。PACRAFTとお客様は共にゴールを目指すチームであると私たちは考えています。これからもチームクラフトマンシップを大切に、チャレンジを続けます。

私たちが生み出す製品に、同じものは2つと存在しません。お客様と長い時間をかけてプランニングされた製品は、そこからまた一つひとつ丁寧に、使用環境や目的への最適化を図るオーダーメイドで製造されます。大量生産ではなくお客様それぞれに合わせた製品だからこそ、長く安心してお使いいただけます。

包装機に留まらず、お客様のプラントの最適生産の提案を行っています。その為にも、生産性の拡大のみならず省人化や安全性など、現場が抱えるさまざまな問題点を把握し、それらの解決に向けた新技術の開発にも取り組んでいます。

一般的に“納品”はゴールですが、私たちは新たにお客様との関係が始まる機会とも捉えています。製品の長いライフサイクルを考慮し、常に最適なMRO（メンテナンス・リペア・オペレーション）を提供できるよう人材の育成にも力を注いでいます。お客様と私たちは同じチームであり、ともに未来へと向かうパートナーです。